济南天业于2021年1月3日隆重召开渠道销售服务工作启动大会，济南天业董事长宗艳民及济南天业相关业务部门主要负责人出席会议并做演讲。济南天业渠道销售的销售服务人员共计近150人参与此次会议。
销售总监郭宝安分享了2020年1至11月份市场总结报告，通过分析山东各地区的销售数据，指出了2021年的销售工作重点，并表示2020是充满困难的一年，面对市场激烈的竞争，感谢销售工作人员的始终坚持。
随后公布了2020年渠道销售销量排名、占有率排名，销售经理宗其登获得年度最佳销售台量奖、颜秉峰获得年度最佳销售占有率奖、刘涛获得年度最佳销售贡献奖；渠道服务徐万芳获得最佳配件销售奖、年度最佳报备成交奖、年度最佳服务销售奖。淄博、济宁服务团队获得最佳服务团队奖。
在颁奖仪式上，获奖销售宗其登和服务徐万芳做了分享，在销售、服务工作中，要对自己有信心、对客户有耐心，销售和服务互相配合，将会成为彼此强有力的后盾。”
济南天业董事长宗艳民在会上表示，沃尔沃是世界顶级的挖掘机品牌，天业全体员工要积极学习沃尔沃产品、充分理解沃尔沃文化。我们不能抛弃自己的优势去打价格战，销售人员自己要不断学习提升，面向客户时介绍好产品、做好品牌营销。在2020年我们获得厂家大力支持，沃尔沃入股济南天业，天业更要提供最好的服务，把沃尔沃的品牌形象找回来！
沃尔沃建筑设备将在2021年将发表新系列挖掘机：荣耀版和至尊版。济南天业产品经理王新龙在会上为参会人员就沃尔沃新系列挖掘机做了详细讲解。员工们全神贯注，认真聆听。各业务部门负责人指导员工们找准工作重心，设立高目标，成就自身荣誉，实现梦想与价值。
济南天业对其中23名销售业绩突出的员工举办了签约仪式，正式授予为区域负责人和销售经理职务。
2020年已经走过，一年时间里天业全体员工共同进步，携手相伴。回望过去，我们不负光阴，亦不负自己。展望未来，充满期许！2021，让我们以此为起点，向目标进发！加油！加油！加油！